Privacy beleid GrowCoaching
Dit privacy beleid beschrijft hoe GrowCoaching omgaat met persoonlijke gegevens die worden verzameld, gebruikt en beschermd. Wij hechten grote waarde aan uw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig worden behandeld en beveiligd, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
________________________________________
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
GrowCoaching is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit beleid. Onze contactgegevens zijn:
• Naam organisatie: GrowCoaching, Coaching & Training
• E-mailadres: info@growcoaching.com
• Adres: Parklaan 5/0102 8430 Middelkerke
• Telefoonnummer: 0476/363640
________________________________________
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
• Identificatiegegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Professionele informatie: zoals uw huidige functie, werkgever en loopbaandoelen.
• Financiële gegevens: zoals betalingsinformatie bij aankoop van diensten.
• Gegevens die u zelf verstrekt: zoals informatie tijdens coachinggesprekken of via formulieren op onze website.
• Technische gegevens: zoals IP-adres en browserinformatie (via cookies).
________________________________________
3. Doelen van de gegevensverwerking
GrowCoaching verwerkt uw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Het leveren van coachingdiensten en het opvolgen van afspraken.
• Het beheren van klantrelaties en communicatie.
• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
• Het verbeteren van onze diensten en websitefunctionaliteit.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudkundige vereisten.
________________________________________
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
• Uitvoering van een overeenkomst.
• Toestemming van de betrokkene.
• Wettelijke verplichting.
• Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening.
________________________________________
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor:
• De uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld betalingsverwerkers).
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.(VDAB)
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
________________________________________
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Voor klantgegevens hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 10 jaar, in overeenstemming met fiscale verplichtingen.
________________________________________
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen (indien wettelijk mogelijk).
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@growcoaching.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
________________________________________
8. Beveiliging van gegevens
GrowCoaching neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang. Voorbeelden hiervan zijn:
• Versleutelde opslag van gegevens.
• Beveiligde toegang tot systemen en accounts.
• Regelmatige back-ups.
________________________________________
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak te verbeteren en anonieme bezoekersstatistieken te verzamelen. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
________________________________________
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
GrowCoaching behoudt zich het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen. Wij raden aan om regelmatig deze pagina te controleren op eventuele aanpassingen. Belangrijke wijzigingen zullen wij direct communiceren.
________________________________________
11. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacy beleid of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
• E-mail: info@growcoaching.com
• Postadres: Parklaan 5/0102 8430 Middelkerke
Wij streven ernaar om eventuele klachten snel en adequaat op te lossen. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
________________________________________
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 6 januari 2025